为进一步提升政务服务效能，增强群众获得感，高青县以“一次办好”改革为抓手，完善基层便民服务平台功能，强化镇（街道）、村（社区）服务能力建设，实现面向个人的事项就近办、网上办、帮代办。
打造“一个中心”，力推“就近办”。按照“只进一扇门”“最多跑一次”要求，在镇（街道）建设便民服务中心，推进人社、民政、卫计等部门193项政务服务事项进驻到镇（街道）便民服务中心，推动群众办事就近能办、快捷办成。按照进驻事项、管理制度、组织机构、办公设施、中心标识、网上办理“六统一”标准，对镇（街道）便民服务中心进行统一设计，实现阵地建设标准化、规范化。
建设“一个平台”，力推“网上办”。建设集行政审批办公系统、联合审批系统、电子监察管理系统、行政处罚监督平台、对外门户网站五网于一身的政务服务平台，镇（街道）便民服务中心全部开设网上服务窗口，基本建成统一认证、统一申报、统一查询、统一互动、统一办理、统一评价的网上办事大厅。对193项政务服务事项，逐项编制服务指南，明确事项名称、办理依据、申请材料、办理时限等要素，并录入系统进行公示，让群众充分知晓网上能办理的事项、办理流程和所需材料。
构建“一个体系”，力推“帮代办”。坚持问题导向，实行村民事务干部代办工作机制，每个镇（街道）至少设置10处规范化村民事务代办点，村级代办事项不低于44项。通过明确代办事项，公开代办流程和承诺时限，强化镇村代办人员工作职责，确保服务到位，提升群众满意度。同时，开发“政务服务”APP和微信公众号网上办事大厅，推行“错时、延时、预约、上门”四服务制度，努力打通服务群众“最后一公里”。